رسوم الإلغاء (باستثناء فترات الذروة)
في حال إلغاء رحلتك، سيتم تطبيق الرسوم التالية:
- من تاريخ الحجز وحتى 61 يوماً قبل تاريخ الوصول: تُفرض رسوم قدرها 15% من إجمالي سعر الرحلة.
- 35% من سعر الرحلة في حال الإلغاء قبل 31 إلى 60 يوماً من تاريخ الوصول.
- 50% من سعر الرحلة في حال الإلغاء قبل 15 إلى 30 يوماً من تاريخ الوصول.
- 100% من سعر الرحلة في حال الإلغاء قبل 1 إلى 14 يوماً من تاريخ الوصول.
سياسة الحجز
ابدأ رحلة أحلامك بدفع دفعة أولية تعادل 25% من إجمالي تكلفة الحجز؛ حيث يُعد هذا المبلغ ضرورياً للمضي قدماً في إجراءات حجزك وتأكيده.
يجب سداد دفعة إضافية قدرها 25% قبل شهر من تاريخ وصولك، على أن يتم سداد الرصيد المتبقي (50%) وفقاً لترتيبات الدفع التي يؤكدها لك مستشار السفر الخاص بك.
أما بالنسبة للحجوزات خلال فترات الأعياد والمناسبات -بما في ذلك عيد الميلاد، ورأس السنة الجديدة، وعيد الفصح- فيلزم سداد دفعة أولية قدرها 50% لإتمام إجراءات الحجز، بينما يُسدد الرصيد المتبقي وفقاً لجدول الدفع الذي يؤكده لك مستشار السفر الخاص بك.
سياسة الأطفال (للأطفال الذين يتشاركون الغرفة مع والديهم)
السياسة الأولى: خاصة بالباقات السياحية، والرحلات النيلية، والفنادق
- أقل من سنتين: مجانًا.
- من سنتين إلى 5 سنوات: 25% من تكلفة الرحلة للشخص البالغ.
- من 6 إلى 11 سنة: 50% من تكلفة الرحلة للشخص البالغ.
يُعتبر الأطفال في سن 12 عامًا فما فوق بالغين.
إذا كانت الباقة السياحية تتضمن رحلات طيران، فقد تُفرض تكلفة إضافية للطفل. تسري هذه السياسة على طفل واحد كحد أقصى يتشارك الغرفة مع والديه.
السياسة الثانية: خاصة بالجولات السياحية والرحلات الميدانية (رحلات الشاطئ)
- من سنتين إلى 5 سنوات: مجانًا.
- من 6 إلى 11 سنة: 50% من تكلفة الرحلة للشخص البالغ.
يُعتبر الأطفال في سن 12 عامًا فما فوق بالغين.
إذا كانت الجولات السياحية تتضمن رحلات طيران داخلية أو تنقلات عبر العبّارات، فقد تُفرض تكلفة إضافية للطفل.